Internet Vandaag | Bnr

Storing ING loopt met sisser af, klanten halen opgelucht adem

Informações:

Synopsis

Over de aflevering Klanten van de ING schrokken zich een hoedje omdat het leek of alle pinbetalingen van zaterdagmiddag dubbel waren afgeschreven. Op AlleStoringen.nl kwamen binnen een aantal uur duizenden meldingen binnen van zeer verontruste gebruikers. De bank benadrukt dat dit niet daadwerkelijk is gebeurd, maar dat dit zo leek door een storing in een database-systeem. Want, zo verklaren ze de storing, 'normaal worden de bedragen eerst gereserveerd en daarna afgeboekt. Zodra het een boeking wordt, verdwijnt de reservering uit het overzicht, maar dat gebeurde dit keer pas veel later'. Het geld was dus niet twee keer van de rekening afgeschreven, alleen werd het bedrag dubbel aangegeven.  Volgens de ING gaat het om een deel van de pinbetalingen die zaterdag tussen 10.30 uur en 16.00 uur zijn gedaan. Niet alle klanten hebben er last van gehad, maar hoeveel mensen erdoor getroffen werden, is nog niet duidelijk.  Verder in deze Tech Update: Met Photoshop's nieuwe testfunctie 'Generatief vullen' kun je nu makk